SERVIZIO CLIENTI

ASSISTENZA

Il servizio di assistenza viene eseguito da squadre equipaggiate con i mezzi di trasporto e sollevamento necessari. Attraverso interventi ordinari e straordinari, i nostri addetti si impegnano per ottenere un corretto funzionamento degli impianti e per trovare una soluzione ad ogni eventuale guasto o malfunzionamento elettrico e meccanico.

I responsabili dell’ufficio assistenza sono a Vostra disposizione per urgenze fermo-macchina, ricambi e pianificazione manutenzioni programmate.

SERVIZIO CLIENTI

Manutenzione Periodica

Secondo il Decreto Legislativo 81/08 – “Testo Unico sulla Sicurezza del Lavoro”, i carroponti devono essere sottoposti a controlli periodici preventivi trimestrali e annuali (minimo un controllo generale ed un controllo funi).

Al fine di garantire la sicurezza del Vostro impianto, i nostri tecnici specializzati ne verificheranno tutte le parti strutturali, meccaniche ed elettriche. Al termine di ogni verifica verrà rilasciata una scheda tecnica per ogni carroponte, nella quale si specificano le operazioni eseguite ed eventuali anomalie o guasti riscontrati.

SERVIZIO CLIENTI

Trasporto e montaggio

Il trasporto ed il montaggio dei nostri prodotti viene effettuato con l’aiuto di società esterne, nostre collaboratrici da anni. Squadre specializzate e qualificate, composte da montatori, gruisti ed elettricisti, mezzi ed attrezzature specifiche (autotreni, autogru e piattaforme), garantiscono che il trasferimento ed il seguente montaggio degli impianti vengano realizzati in tempi brevi, a regola d’arte ed in tutta sicurezza.

In caso di trasferimento attività o altro, è possibile organizzare lo smontaggio ed il successivo trasporto di impianti già esistenti, cui possono precedere eventuali modifiche svolte presso la nostra sede.

SERVIZIO CLIENTI

ricambistica

RUOTE – MOTORI – RIDUTTORI – ALBERI – FUNI – GANCI – LIMITATORI DI CARICO e molto altro fanno parte della nostra gamma di ricambistica multimarca. È possibile richiedere dei pezzi di ricambio speciali o su misura, che vengono realizzati direttamente dalla nostra officina.

SERVIZIO CLIENTI

Revamping e cicli residui

A seguito delle attuali normative tecniche in vigore (comma 8, dell’articolo 71 del D. Lgs. 81/2008), è obbligatorio sottoporre tutti gli impianti di sollevamento, che hanno superato un periodo di utilizzo superiore ai 10 anni, ad un controllo tecnico come sotto riportato: controllo delle parti metalliche unite tramite saldatura, quali travi principali, attacco tra le travi e le testate, testate laterali, traverse carrello per il sostegno dei gruppi di sollevamento, traverse porta carrucole rinvio, profili ganci; controllo delle parti meccaniche relative a tamburo avvolgi fune, perni capofisso, ruote carrello e gru traversa sostegno gancio.

In collaborazione con ingegneri e squadre specializzate, la Carpmetal S.r.l. può eseguire:

Relazioni di calcolo vita residua; Controlli non distruttivi in MT (controllo saldature); Ricertificazioni impianti di sollevamento.